Bindingstid og oppsigelse
Dette er de avtalevilkårene som står på nettsidene våre i dag. Er det noe her dere trenger svart på hvitt før dere bestemmer dere, be oss om det.
Ingen bindingstid
Det er ingen bindingstid på abonnementet. Dere binder dere ikke til et antall måneder når dere starter.
Det samme gjelder tilleggene. Markeder kan legges til og fjernes når dere vil, uten bindingstid.
30 dagers oppsigelse
Oppsigelsestiden er 30 dager. Dere sier fra på e-post, og vi stopper ved neste forfall.
Det er ingen skjema eller oppsigelsesprosess utover det. En e-post holder.
Hva dere beholder
Dere beholder tilgang til kartene og rapportene ut perioden dere har betalt for. Det som er målt, er målt, og det forsvinner ikke i det øyeblikket oppsigelsen sendes.
Faktura og mva
Vi fakturerer på e-post med 14 dagers betalingsfrist. Alle priser er eks. mva.
Årlig betaling gir én måned gratis på Basis, Pro og Vekst. Program faktureres per måned. Hele prislisten, inkludert årsprisene, står på prissiden.
Å bytte plan i stedet for å si opp
Passer ikke planen, er det ofte et planbytte som skal til og ikke en oppsigelse.
Dere kan gå opp fra Basis til Pro når som helst, og vi justerer ved neste faktura. Går dere ned, gjelder det fra neste periode. Historikken i kartet følger med begge veier, så dere mister ingen målinger.
KI-analysen
KI-analysen er et engangskjøp og ikke et abonnement, så den har ingen oppsigelse. Halve prisen trekkes fra ved årsavtale innen 30 dager. Betingelsene står på prissiden.
Det som ikke står på nettsidene ennå
Noen spørsmål om avtaleforholdet har vi ikke publisert svar på:
- Hvor lenge de lagrede målingene deres beholdes etter at abonnementet er avsluttet.
- Om og hvordan dere kan få målingene utlevert i et filformat når dere slutter.
- Hva som gjelder ved en pause i abonnementet, for eksempel utenfor sesong.
Vi vil heller si at det ikke står der, enn å finne på et svar. Spør oss på kontaktsiden, så får dere det konkrete svaret skriftlig.
Fikk dere ikke svaret her, spør oss. Vi skriver heller at noe ikke er avklart ennå, enn å gjette.